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Cumprimento destes Termos: Nós podemos cancelar imediatamente o acesso de qualquer usuário ou a utilização do Site, no caso em que o usuário viole a estes Termos ou faça qualquer outro uso não autorizado do Site. Os usuários serão notificados sobre o cancelamento. No entanto, nós não garantimos que tomaremos medidas contra todas as violações destes Termos. A ausência em tomar medidas imediatas com relação a uma violação feita por você ou por terceiros não significa renúncia ao nosso direito de agir no que diz respeito a tal violação ou qualquer outra violação. Qualquer ação ou omissão por nós em resposta a qualquer violação destes Termos não limita nossos direitos com relação a ações que possamos tomar em resposta a qualquer outro tipo similar ou diferente da violação.
Contrato Integral, Títulos e Instrumento completo: Estes Termos constituem o contrato integral entre nós e você em relação às matérias aqui previstas, e substituem qualquer acordo prévio entre nós e você com respeito ao uso do Site por você. Os títulos contidos nestes Termos são apenas para referência e não limitam o escopo ou a extensão de cada seção. Se qualquer parte destes Termos for considerada inválida ou inexequível por qualquer tribunal de jurisdição competente, as demais disposições destas Condições permanecerão em pleno vigor e efeito. Além disso, qualquer disposição destes Termos considerada inválida ou ineficaz, apenas em parte ou grau, permanecerão em pleno vigor e efeito na parte em que não for considerada inválida ou inexequível.
Cessão: Poderemos ceder estes Termos a nosso critério. O usuário deve obter o nosso consentimento prévio por escrito para ceder estes Termos, que pode ser concedido ou negado por nós a nosso critério.
Termos e Condições Adicionais Aplicáveis aos Nossos Membros
Além de estar vinculado aos termos estabelecidos acima, os membros que adquirirem as assinaturas no Site também estão vinculados aos seguintes termos, adicionalmente a quaisquer outros termos acordados em relação à compra ou renovação de uma assinatura.
- Habilitação do Membro; Precisão da Informação
Nossos serviços só podem ser utilizados pelos membros que possam celebrar contratos juridicamente vinculativos nos termos da legislação aplicável. Se você está cadastrando uma pessoa jurídica, você declara que tem autoridade para obrigar a entidade a estes Termos. Cada membro representa e assume que todas as informações apresentadas para nós e para o Site durante o cadastro desse membro no Site devem ser verdadeiras e corretas. Cada membro concorda, ainda, em prover prontamente aviso ao Site entrando em contato com o serviço ao cliente sobre todas as atualizações das informações de contato como anteriormente apresentadas por esse membro ao Site. Cada membro compromete-se a fornecer prontamente comprovante de identidade, de endereço e de propriedade dos imóveis listados no Site, e prova de autoridade para listar o imóvel, como poderemos solicitar, a nosso critério.
- Publicação do anúncio
Antes do anúncio ser publicado, o mesmo passa por uma revisão de qualidade e segurança. O anúncio deve conter algumas informações básicas como: endereço completo com CEP; telefone fixo; descrição do imóvel; 6 fotos, sendo 2 delas internas; número máximo de hóspedes, tipo de imóvel, número de banheiros e tarifa válida cadastrada. Seguindo nossos procedimentos de segurança, é possível que solicitemos, por e-mail, alguns documentos comprobatórios do anunciante como cópia de identidade; comprovante de residência, com uma conta de consumo e caso o imóvel esteja registrado em nome de terceiros, um documento comprovando vínculo do mesmo com o endereço cadastrado.
- Posicionamento nos resultados de busca
O ALUGUELOUTEMPORADA NÃO GARANTE NENHUM POSICIONAMENTO ESPECÍFICO NA ORDEM DE EXIBIÇÃO DOS ANÚNCIOS NAS PÁGINAS DE BUSCA DO SITE. A ordem nestas páginas é dinâmica, sendo os resultados apresentados sempre com base no plano contratado e entre imóveis do mesmo plano, baseada em uma variedade de fatores, tais como os parâmetros de pesquisa, comportamento dos usuários, qualidade do anúncio, frequência de atualização do calendário e outros fatores que venham a ser julgados relevantes para a experiência do viajante. Esses critérios podem ser alterados de tempos em tempos. A posição dos anúncios, assim como a sua ordem nas páginas, poderá variar dependendo dos critérios de busca utilizados por cada viajante específico. Reservamo-nos o direito de desenvolver e aplicar algoritmos de busca, bem como métodos para otimização dos resultados encontrados, buscando maior adequação dos resultados aos interesses e experiências pessoais de cada viajante e do mercado como um todo.
Com o intuito de otimizar a experiência de busca e reserva para membros e viajantes, o AluguelouTemporada reserva-se o direito de executar testes periódicos em seu sistema por períodos limitados de tempo, podendo alterar a forma como os resultados e as camadas dos planos de assinatura são apresentados. Destaca-se que os resultados das páginas de busca, bem como a ordem dos anúncios, podem ser diferentes em cada uma das plataformas oferecidas pelo AluguelouTemporada (Site, Aplicativo, etc.). Anúncios exibidos em plataformas de parceiros não garantem posicionamento em destaque específico, independentemente do plano contratado.
- Conteúdo, Layout e Cópia
Todos os conteúdos e edições de cópia apresentados por membros estão sujeitos à revisão e aprovação por nós a nosso critério. Reservamo-nos o direito de recusar a publicar qualquer conteúdo que nós determinarmos, a nosso exclusivo critério, que não cumpram com esses Termos ou que de outra forma sejam inaceitáveis para nós. No entanto, não assumimos qualquer obrigação de revisar o conteúdo e não somos responsáveis por qualquer perda ou dano resultante do projeto ou posicionamento da cópia, imóveis, conteúdo e/ou fotografias ou qualquer alteração ao seu conteúdo, fotografia ou cópia apresentada por qualquer membro. Todos os conteúdos devem atender às Orientações de Conteúdo. Nós nos reservamos ao direito de editar conteúdo submetido ao Site de forma não substancial somente para adequar às nossas orientações de conteúdo ou requisitos de formatação. Os membros são responsáveis por revisar e assegurar que qualquer conteúdo exibido no Site apareça da maneira como este pretendeu.
- Fotografias
Todas as fotografias devem ser enviadas em formato eletrônico através da ferramenta de upload de fotos disponibilizada aos membros do Site. Não serão aceitas fotografias enviadas por outros meios.
As fotografias devem retratar o imóvel para aluguel por temporada como o assunto principal e não podem incluir crianças ou adultos, exceto se você tiver o seu consentimento legal ou se tais fotos não contenham qualquer informação que viole os direitos de privacidade, direitos de propriedade intelectual ou outros direitos de terceiros. As fotografias devem atender nossas Orientações para Inclusão de Fotografias. Reservamo-nos o direito de remover ou não exibir quaisquer fotografias que entendamos, a nosso critério, que não cumprem com esses Termos ou que de outra forma sejam inaceitáveis para nós.
Ao enviar uma fotografia, o membro declara e garante que (a) (i) detém todos os direitos de propriedade intelectual com relação a cada fotografia apresentada, ou (ii) obteve do detentor do direito autoral todos os direitos necessários para que a fotografia seja usada em um anúncio online, (b) que qualquer pessoa retratada na fotografia permitiu o uso de sua imagem a ser exibida em um anúncio online no Site por prazo indeterminado, (c) que a fotografia representa com precisão o objeto fotografado e que não foi alterada ou manipulada em qualquer forma que possa induzir a erro quem a veja, e (d) que vai indenizar e isentar o Site e qualquer membro do Grupo de qualquer ação judicial decorrentes de declarações falsas no que diz respeito a toda e qualquer forma de fotografias apresentadas.
É da responsabilidade do membro a obtenção de permissão de reprodução de todo o material fotográfico e outros utilizados em suas propagandas. O membro garante que é o proprietário dos direitos autorais de tal material ou está autorizado pelo proprietário a ceder-nos os direitos nela contidos e concorda em comprovar tais direitos para nós mediante solicitação de prova nesse sentido.
- Concessão de Direitos Autorais
Ao aceitar estes Termos e ao postar um anúncio no Site, você concede a nós e as nossas afiliados uma licença perpétua, mundial, irrevogável e irrestrita, não exclusiva, livre de royalties, sem qualquer remuneração, para, de forma integral ou parcial, usar, copiar, licenciar, sublicenciar (em vários níveis), adaptar, distribuir, publicar, exibir, executar publicamente, reproduzir, transmitir, modificar, editar, e de qualquer outra forma explorar a cópia, as fotografias e semelhantes (caso existam) de qualquer conteúdo que você postar no Site ou nos sites das nossas afiliadas. Tal uso abrange a inclusão de qualquer conteúdo que você postar no Site em outras obras ou criação de obras derivadas (como vídeos) e seu uso em quaisquer meios de comunicação, com qualquer tecnologia e em quaisquer meios de fixação (tais como e-mails, newsletters, folhetos, revistas, jornais, mídia eletrônica, materiais de palestras e eventos), para uso e fruição pela al de tal conteúdo, parcial ou integralmente, por qualquer modalidade, para fim editorial ou comercial (como releases, ações de marketing, ações de relações públicas, mídias sociais e blogs). Você também concede a HomeAway e aos demais membros do seu grupo a faculdade dos direitos autorais e proteção das imagens, cópia e conteúdos disponíveis através do seu anúncio a partir do uso não autorizado por terceiros não afiliados, que podem, de tempos a tempos, tentar piratear essas informações através de meios eletrônicos ou outros. Isso inclui, mas não se limita, ao direito de impetrar ação judicial para obter uma medida cautelar para proteger esse material. Precisamos desses direitos para hospedar e exibir o seu anúncio. Você também concorda em ajudar-nos – às nossas custas e controle – a proteger o material protegido por direitos autorais de tal redistribuição não autorizada. Nós não somos responsáveis por qualquer infração ou violação de leis resultantes de conteúdo fornecido por qualquer membro e cada membro concorda em indenizar e livrar o Site e qualquer membro do Grupo de qualquer ação judicial por violação de direitos autorais ou outros direitos da utilização desses conteúdos fornecidos por esse membro. Cada membro renuncia a todos os direitos a qualquer reclamação contra nós por qualquer infração alegada ou real de direito de propriedade, de quaisquer direitos de propriedade industrial, direitos de privacidade e publicidade, direitos morais e direitos de atribuição em relação a qualquer contribuição de conteúdo por usuário publicado ou fornecido a nós por qualquer membro.
Cada membro concorda que nós podemos sublicenciar todos os direitos que nos foram concedidos nestes Termos para uma ou mais partes que poderemos contratar para exibir toda ou parte do imóvel anunciado pelo membro ou de outra forma fornecer serviços promocionais ou outros relacionados aos nossos negócios.
Além disso, cada membro concorda que podemos reproduzir, no todo ou em parte, qualquer material fotográfico fornecido pelo referido membro na promoção dos bens desse membro ou na promoção do Site.
- Uso de Marcas ou Logotipos
O uso de nossas marcas ou logotipos sem autorização prévia por escrito é limitado. A seguir, as orientações gerais: geralmente é admissível que você se refira a Alugueloutemporada ou ao nome de um dos nossos sites no qual você anuncie o seu imóvel de forma descritiva em seu anúncio no Site ou em outros meios de comunicação admissíveis. Por exemplo, você poderia dizer: “Veja o meu apartamento de temporada no AlugueTemporada”, ou “eu anuncio imóveis no AlugueTemporada”. No entanto, você não pode se referir a, AluguelouTemporada, ou de qualquer maneira que possa levar alguém a crer que a sua empresa ou Site seja patrocinado, afiliado, ou endossado por nós ou por um dos nossos afiliados. Por exemplo, você não pode dizer “AluguelouTemporada patrocina meu apartamento de temporada”, ou descrever o seu imóvel como “Melhor apartamento do AluguelouTemporada.” Você não pode usar os nomes AluguelouTemporada, ou um dos nomes de nossos afiliados em qualquer outro site que anuncie locação de apartamento por temporada sem a nossa autorização prévia por escrito.
O nome e o logotipo AluguelouTemporada, e os dos nossos associados são marcas registradas em várias jurisdições ao redor do mundo. Nós geralmente não permitimos o uso de nossos nomes e logotipos, além dos descritos acima ou com a nossa autorização prévia por escrito.
Se você quiser permissão para usar o nosso nome e / ou logotipo de qualquer outra forma, incluindo, sem limitação, em qualquer site, cartão de visita, sinalização, camiseta, etc., ou se você tiver outras dúvidas, pode entrar em contato com o departamento legal.
- Links de hipertexto
Reservamo-nos o direito de recusar links de hipertexto ou endereços de outros sites da Internet de páginas dos membros, e remover links ou endereços da web, sem aviso, a nosso critério. Além disso, nós nos reservamos o direito de cobrar por links de hipertexto a qualquer momento, mediante aviso competente.
- Avaliações ou Testemunhos sobre Imóveis
Todas as avaliações feitas sobre os imóveis ou avaliações de viajantes devem ser comentários verdadeiros de hóspede(s) que ficaram no imóvel anunciado. O(s) endereço(s) de e-mail do(s) hóspedes que apresentaram as avaliações deve(m) ser fornecido(s) por um membro para nós mediante nossa solicitação. Todos os conteúdos apresentados nas críticas e opiniões devem atender à nossas Orientações de Conteúdo. MEMBROS NÃO PODEM OPTAR POR NÃO TER OS IMÓVEIS AVALIADOS PELOS VIAJANTES.
- Substituição de Imóveis; Propaganda de Mais de Um Imóvel; Administradores de Imóveis:
Todo anúncio deve se referir a um único imóvel, exclusivamente identificado. Isso significa que:
(a) O imóvel de um anúncio não pode ser substituído por outro imóvel. Se as alterações feitas em um anúncio existente, quando e se aprovadas, alteram substancialmente o anúncio para torná-lo de outro imóvel, então temos o direito de cancelar o anúncio e poderemos optar, a nosso critério, por manter as taxas associadas ao período do anúncio anterior a título de compensação pela violação desta condição.
(b) O anúncio, especificamente, não pode ser um mero exemplo de imóvel em uma determinada área. Apenas um imóvel pode aparecer em cada anúncio. Reservamo-nos ao direito de alterar o conteúdo ou remover qualquer anúncio quando mais de um imóvel for descrito nele, e podemos optar, a nosso critério, por manter as respectivas taxas do período inicial do anúncio em descumprimento, como indenização pela violação desta condição.
- Métodos Não-autorizados de Pagamento; Pagamentos da Assinatura, Renovação Automática
Pagamentos entre os membros e os viajantes: Nós não somos parte em qualquer operação de pagamento entre os membros e os viajantes.
Pagamentos de assinaturas: Pagamento da taxa de inscrição de anúncios deve ser feito a nós na moeda brasileira – Reais, pago por cartões de crédito ou boleto emitido por um banco brasileiro.
RENOVAÇÃO AUTOMÁTICA
QUALQUER ASSINATURA DO ALUGUELOUTEMPORADA.COM.BR PAGA POR CARTÃO DE CRÉDITO PODE SER RENOVADA AUTOMATICAMENTE AO FINAL DO PRAZO DO CONTRATO POR UM PERÍODO ADICIONAL DE IGUAL DURAÇÃO E PELA TARIFA NÃO PROMOCIONAL ENTÃO VIGENTE, DESDE QUE O PRODUTO, O PLANO OU O SERVIÇO ORIGINALMENTE CONTRATADO ESTEJA DISPONÍVEL À ÉPOCA DA RENOVAÇÃO EM CONDIÇÕES IDÊNTICAS AO ORIGINALMENTE CONTRATADO.
NÃO OCORRENDO PLENA IDENTIDADE ENTRE O PLANO, PRODUTO OU SERVIÇO ANTERIOR E O NOVO PLANO, PRODUTO OU SERVIÇO OFERTADO AO FINAL DO CONTRATO, NÃO HAVERÁ RENOVAÇÃO AUTOMÁTICA. POR EXEMPLO, CASO O PRODUTO, PLANO OU SERVIÇO OFERECIDO SEJA O MESMO, MAS O PRAZO DE DURAÇÃO DO NOVO CONTRATO SEJA MENOR QUE O ANTERIOR, NÃO HAVERÁ RENOVAÇÃO AUTOMÁTICA POR AUSÊNCIA DE PLENA IDENTIDADE.
SE A ASSINATURA FOI ADQUIRIDA POR OUTRA FORMA DE PAGAMENTO QUE NÃO CARTÃO DE CRÉDITO (SE OUTRA FORMA DE PAGAMENTO FOI PERMITIDA), A ASSINATURA NÃO SERÁ RENOVADA AUTOMATICAMENTE.
ESTA FERRAMENTA DE RENOVAÇÃO AUTOMÁTICA PERMITE QUE O SEU SERVIÇO PERMANEÇA ININTERRUPTO NO MOMENTO DO TÉRMINO DO SEU PRAZO ENTÃO VIGENTE.
SE VOCÊ DESEJA DESABILITAR A RENOVAÇÃO AUTOMÁTICA, VOCÊ PRECISA ACESSAR SUA CONTA E MANUALMENTE DESABILITAR A RENOVAÇÃO AUTOMÁTICA NO SEU PRÓPRIO PAINEL DE CONTROLE (DASHBOARD) A QUALQUER MOMENTO ANTES DO TÉRMINO DO PRAZO DO CONTRATO. AO DESABILITAR A RENOVAÇÃO AUTOMÁTICA, SUA ASSINATURA PERMANECERÁ ATIVA PELO PRAZO DE VIGÊNCIA, PORÉM NÃO SERÁ RENOVADA AUTOMATICAMENTE NO MOMENTO DO TÉRMINO DO PRAZO ENTÃO VIGENTE. SE A SUA ASSINATURA NÃO FOR RENOVADA AUTOMATICAMENTE OU EXPIRAR AO FINAL DO PRAZO DE VIGÊNCIA E VOCÊ DESEJAR RENOVÁ-LA, VOCÊ SERÁ OBRIGADO A PAGAR A TARIFA NÃO PROMOCIONAL VIGENTE PARA RENOVAR A ASSINATURA OU ATIVAR UMA NOVA ASSINATURA.
SE VOCÊ NÃO DESABILITAR A RENOVAÇÃO AUTOMÁTICA, AO FINAL DE CADA PRAZO DE ASSINATURA VOCÊ REAFIRMA E NOS AUTORIZA A LANÇAR COBRANÇA EM SEU CARTÃO DE CRÉDITO REFERENTE AO MESMO PRODUTO, PLANO OU SERVIÇO, PELA TARIFA NÃO PROMOCIONAL ENTÃO VIGENTE E POR UM PRAZO ADICIONAL IDÊNTICO.
SE VOCÊ DESEJA EVITAR QUE COBRANÇAS DE TARIFAS DE ASSINATURAS PARA A RENOVAÇÃO POR UM NOVO PERÍODO SEJAM FEITAS, VOCÊ DEVERÁ DESABILITAR A RENOVAÇÃO AUTOMÁTICA PARA A SUA ASSINATURA ANTES QUE A MESMA SEJA RENOVADA.
SE VOCÊ DESEJA ALTERAR O SEU CARTÃO DE CRÉDITO OU ALTERAR AS INFORMAÇÕES DO SEU CARTÃO DE CRÉDITO, CONSULTE AS INFORMAÇÕES SOBRE ATUALIZAÇÃO DE DADOS NO SEU PAINEL DO PROPRIETÁRIO OU PROVIDENCIE AS NOVAS OU DIFERENTES INFORMAÇÕES DO SEU CARTÃO DE CRÉDITO, CONFORME APLICÁVEL. VOCÊ SERÁ REEMBOLSADO DAS TARIFAS DE ASSINATURA COBRADAS PARA A RENOVAÇÃO AUTOMÁTICA CASO CONTATE SUPORTE AO CLIENTE DENTRO DE 15 (QUINZE) DIAS DA DATA DE RENOVAÇÃO.
- Requisitos Legais Aplicáveis à Imóveis para Alugar
Você concorda que você é o único responsável pelo cumprimento de todas e quaisquer leis, regras e regulamentos que possam ser aplicadas a qualquer imóvel para aluguel que você liste no Site.
Nós não assumimos nenhuma responsabilidade para o seu cumprimento. Esteja ciente de que, apesar de não sermos parte de qualquer transação de aluguel e não assumirmos qualquer responsabilidade pelo cumprimento legal da locação dos imóveis listados no Site, pode haver, no entanto, circunstâncias que nos torne legalmente obrigados (como podemos determinar a nosso exclusivo critério), a fornecer informações relativas ao seu anúncio, a fim de cumprir determinações dos órgãos governamentais e/ou autoridades competentes em relação a investigações, processos judiciais ou processos administrativos, e podemos optar por cumprir ou ignorar essa obrigação a nosso critério.
- Termos de Assinatura e Pedidos de Reembolso e/ou Cancelamento e/ou Transferência de Anúncios
Termos de Assinatura: Todos os anúncios são vendidos de modo a honrar o período de assinatura escolhido pelo usuário. O início da vigência do período de assinatura é determinado pela data de confirmação do pagamento integral (ou inicial, conforme negociação), sendo o término do prazo determinado pela assinatura escolhida (anual ou trimestral). Por exemplo, para uma assinatura de período trimestral, caso o membro tenha efetuado o pagamento da assinatura no dia 1 de Julho, esta ficará vigente pelo período total de 3 meses, terminando no dia 30 de Outubro. Caso a assinatura seja renovada, seu anúncio permanecerá ativo pelo novo período de vigência escolhido.
Pedidos de Reembolso: Você pode solicitar o reembolso integral do valor pago pela assinatura de um produto, plano ou serviço, desde que você manifeste seu arrependimento no prazo máximo de 1 (um) dia da contratação do produto, plano ou serviço. Sendo este o seu caso, basta entrar em contato com nosso SUPORTE AO CLIENTE, para formalizar seu pedido de cancelamento. Se você renovar a sua assinatura ou se sua assinatura for renovada automaticamente de acordo com os termos de sua assinatura, seu anúncio ficará online por todo o período de assinatura, sem restituição de valores. Se você vender seu imóvel e não desejar mais que o anúncio permaneça online, entre em contato conosco e nós poderemos remover o anúncio, no entanto, nenhum reembolso será devido.
Pedidos de reembolso para anúncios incompletos: Caso você adquira um anúncio, mas não conclua sua criação fazendo com que o anúncio não chegue a ser publicado, o prazo de arrependimento ou cancelamento com devolução integral do preço é de 30 (trinta) dias contados da data de pagamento. Se após 30 (trinta) dias da data de pagamento, seu anúncio ainda não estiver completo com as informações necessárias para a publicação no nosso Site (i) você não terá direito a nenhum reembolso e (ii) seu registro será expirado no prazo da assinatura adquirida.
Nosso Direito de Cancelar um Anúncio: Se, a nosso exclusivo critério, qualquer membro publicar material inadequado em nosso Site ou em nosso banco de dados, fizer uso indevido do Site ou do nosso sistema on-line ou violar materialmente estes Termos, reservamo-nos o direito de rescindir a(s) assinatura(s) deste membro imediatamente sem restituição dos valores pagos. Além disso, se nós tivermos conhecimento ou recebermos uma denúncia ou uma série de queixas apresentadas por qualquer usuário ou terceiro sobre anúncio ou de práticas de aluguel de um membro que, em nosso entender, justifique a imediata remoção do anúncio desse membro do Site (por exemplo, e sem limitação, se um membro fizer dupla-reserva de um imóvel para vários viajantes na mesma data, ou se envolva em qualquer prática que, em nosso entender, seja considerada injusta ou inadequada pela indústria de aluguel de temporada, ou se recebermos uma denúncia de que o conteúdo de qualquer anúncio viola os direitos de terceiros), então podemos rescindir a(s) assinatura(s) deste membro imediatamente, sem aviso prévio ao membro e sem reembolso. Não assumimos nenhum compromisso de investigar reclamações. Por fim, se qualquer membro for abusivo ou ofensivo a qualquer empregado ou representante do Grupo, nós nos reservamos ao direito de rescindir a(s) assinatura(s) deste membro imediatamente sem reembolso.
Por fim, se um membro violar estes Termos ou suas obrigações conosco, então nós poderemos rescindir imediatamente sua assinatura ou remover o anúncio sem aviso prévio e sem reembolso.
Se um membro violar estes Termos ou suas obrigações conosco, então nós poderemos remover imediatamente o anúncio desse membro do Site sem reembolso.
Transferência de Anúncio: Nenhum anúncio pode ser transferido para outra pessoa, tendo em vista que todo o histórico do anúncio e experiência dos viajantes está diretamente relacionado ao proprietário da conta. No caso de imóveis vendidos nossa equipe poderá auxiliá-lo e indicar a melhor opção para a criação de um novo anúncio para o imóvel.